هل لديك أسئلة أو ملاحظات؟ تواصل مع فريق Kesk عبر أي من هذه القنوات.
Choose the best way to reach out to our team
Send us a message and we'll get back to you soon
Find answers to commonly asked questions
نرد عادةً على جميع الاستفسارات خلال ٢٤ ساعة. في الحالات العاجلة، يُرجى استخدام خدمة الدعم عبر الهاتف أو الدردشة المباشرة للحصول على مساعدة فورية.
يمكنك طلب استرداد المبلغ عبر تطبيق Kesk بالانتقال إلى سجل طلباتك، واختيار الطلب، ثم النقر على "طلب استرداد". أو يمكنك التواصل مع فريق الدعم لدينا وتزويدهم بتفاصيل طلبك.
تشمل المستندات المطلوبة شهادة تسجيل تجاري، وبطاقة ضريبية، وشهادة سلامة غذائية (للمطاعم)، وإثبات هوية المالك. تختلف المتطلبات الدقيقة باختلاف نوع النشاط التجاري وموقعه.
لتصبح شريك توصيل، حمّل تطبيق Kesk Partner أو قدّم طلبك عبر موقعنا الإلكتروني. ستحتاج إلى تقديم إثبات هوية، ووثائق المركبة، واجتياز فحص أمني.