Contact Us

اتصل بنا

هل لديك أسئلة أو ملاحظات؟ تواصل مع فريق Kesk عبر أي من هذه القنوات.

24/7 Support
Multiple Channels
Quick Response
Expert Team

Get in Touch

Choose the best way to reach out to our team

بريد إلكتروني
أرسل لنا رسالة في أي وقت
الدردشة المباشرة
الدردشة مع فريق الدعم لدينا في الوقت الحقيقي
تفضل بزيارتنا
تفضل بزيارة مكاتبنا

أرسل لنا رسالة

Send us a message and we'll get back to you soon

الأسئلة الشائعة

Find answers to commonly asked questions

كم من الوقت سوف أحصل على الرد؟

نرد عادةً على جميع الاستفسارات خلال ٢٤ ساعة. في الحالات العاجلة، يُرجى استخدام خدمة الدعم عبر الهاتف أو الدردشة المباشرة للحصول على مساعدة فورية.

كيف يمكنني أن أطلب استرداد المبلغ؟

يمكنك طلب استرداد المبلغ عبر تطبيق Kesk بالانتقال إلى سجل طلباتك، واختيار الطلب، ثم النقر على "طلب استرداد". أو يمكنك التواصل مع فريق الدعم لدينا وتزويدهم بتفاصيل طلبك.

أريد تسجيل شركتي. ما هي المستندات المطلوبة؟

تشمل المستندات المطلوبة شهادة تسجيل تجاري، وبطاقة ضريبية، وشهادة سلامة غذائية (للمطاعم)، وإثبات هوية المالك. تختلف المتطلبات الدقيقة باختلاف نوع النشاط التجاري وموقعه.

كيف أصبح شريكًا في التوصيل؟

لتصبح شريك توصيل، حمّل تطبيق Kesk Partner أو قدّم طلبك عبر موقعنا الإلكتروني. ستحتاج إلى تقديم إثبات هوية، ووثائق المركبة، واجتياز فحص أمني.