Contact Us

Contactez-nous

Have questions or feedback? Reach out to the Kesk team through any of these channels.

24/7 Support
Multiple Channels
Quick Response
Expert Team

Get in Touch

Choose the best way to reach out to our team

Email
Send us a message anytime
Live Chat
Chat with our support team in real-time
Visitez-nous
Come to our office locations

Envoyez-nous un message

Send us a message and we'll get back to you soon

Frequently Asked Questions

Find answers to commonly asked questions

How quickly will I get a response?

We typically respond to all inquiries within 24 hours. For urgent matters, please use our live chat or email for faster assistance.

How do I request a refund?

Vous pouvez demander un remboursement via l'application Kesk en accédant à votre historique de commandes, en sélectionnant la commande et en appuyant sur « Demander un remboursement ». Vous pouvez également contacter notre équipe d'assistance avec les détails de votre commande.

Je souhaite immatriculer mon entreprise. De quels documents ai-je besoin ?

Les documents requis comprennent un certificat d'enregistrement d'entreprise, un numéro d'identification fiscale, une certification de sécurité alimentaire (pour les restaurants) et une pièce d'identité du propriétaire. Les exigences précises varient selon le type d'entreprise et son emplacement.

How do I become a delivery partner?

To become a delivery partner, download the Kesk Partner app or apply through our website. You'll need to provide identification, vehicle documentation, and pass a background check.